FAQ
Il existe beaucoup de kit, pourquoi acheter une SmartCub3D ?
Il existe une pléthore d’imprimante 3D en Kit, souvent d’origine chinoise, souvent de qualité douteuse et donnant des résultats d’impression décevants. Il faut souvent investir du temps et de l’argent supplémentaire pour obtenir un résultat convenable.

Notre machine s’adresse à ceux qui recherche :

  • Une machine conçue et fabriquée en France, avec un SAV et une communauté d’utilisateurs Francophone,
  • Une vraie qualité d’impression rendue possible grace à sa structure rigide et la qualité de ses composants,
  • Une machine complète et bien équipé : nul besoin de bidouiller ou  de rajouter des accessoires pour la rendre opérationnelle,
  • Une machine esthétique, solide et bien fini : Choix des couleurs, structure aluminium, câblage sous gaine et une dimension plus compacte que la plupart des imprimantes du marché.

Consultez notre galerie média pour découvrir quelques exemples d’impressions et faites vous une idée par vous-même !

Consultez également la galerie de la communauté d’utilisateurs :
https://www.lesimprimantes3d.fr/forum/galerie/categorie/9-smartcub3d/

Vous n’avez pas le temps, la place ou l’outillage pour la monter ? Pas de problème, avec l’option montage, elle vous sera livrée montée et opérationnelle.

Est-elle facile à monter ?
Elle n’est pas difficile à monter, mais nécessitera plus de temps de montage du fait du grand nombre de pièces qui la composent. Monter soit même sa machine est une expérience éducative et enrichissante.

Toutefois, comme toute imprimante en Kit, un minimum de connaissances et d’expérience en bricolage est recommandée.

Une fois montée, y a-t-il des réglages particulier à effectuer (firmware ou autres) ?
Notre kit a été étudié pour vous faciliter la tâche :

  • Pas de soudure, on branche et c’est tout,
  • Aucun réglage dans le firmware,
  • Pas de réglage de puissance des moteurs, c’est déjà fait.

Vous montez et vous imprimez directement.

Certains réglages simples (Z-offset, PID, étalonnage) peuvent être nécessaire afin d’améliorer la qualité de vos impressions. Ces réglages s’effectuent directement sur l’écran de votre SmartCub3D, pas de commandes compliquées !

Une fois votre machine montée, vous pouvez nous envoyer des photos de votre montage pour validation.

Est-elle « Open Source » ?
La SmartCub3D n’est pas Open Source pour le moment. Nous avons fait ce choix afin de vous garantir qualité et authenticité. Toutefois, elle utilise une électronique et des logiciels Open Source.

Vous êtes bien sûr, totalement libre de l’améliorer, la modifier, la customiser.

Fait-elle du bruit ?
Elle ne fait pas plus de bruit que la plupart des imprimantes du marché. Vous avez la possibilité de la rendre particulièrement silencieuse en installant des pilotes moteurs type TMC (voir en boutique) ou prendre l’option « silence ».
Elle imprime que du PLA ?
Elle imprime tout type de  filament à base de PLA (cela comprend également les filaments bois, carbone, etc…),
Le PETG qui remplace efficacement l’ABS (plus facile à imprimer et moins nocif). Il existe aussi des « Super-PLA » très résistant,
Mais aussi tout une gamme de filaments flexible (PTU et autres). Un grand nombre d’imprimantes 3D ne peuvent pas imprimer de filament flexible du fait de leur extrudeur déporté.
J’ai cassé une pièce plastique durant le montage, comment faire ?
Vous bénéficiez d’une garantie « Casse pièces plastiques » d’un mois dès réception de votre machine. Elle vous sera remplacée sans frais. Et si une casse devait survenir après la période de garantie, vous pouvez commander cette pièce dans notre boutique.
Ou trouver des pièces de rechange pour ma SmartCub3D ?
Afin de rendre votre machine facilement réparable, nous avons fait de choix d’équiper notre imprimante de pièces standard que vous pouvez trouver chez la plupart des revendeurs de pièces pour imprimante 3D. Nous proposons également dans notre boutique une sélection de pièces de rechange.  Contactez-nous, si une des pièces dont vous avez besoin n’est pas disponible.
J'ai un problème de fonctionnement, il me manque une pièce, j'ai cassé un truc, que faire ?
Vous avez un doute, un problème, une question ?

Notre SAV est là pour répondre à vos problèmes et interrogation.

Contactez-nous par email : sav@smartcub3d.com nous vous répondront dans les plus brefs délais.

Comment entretenir ma SmartCub3D ?
Nettoyez votre machine avec du W40. Ne pas utiliser de nettoyant à base d’alcool sur le plexiglas.
TRÈS IMPORTANT : Il est fortement conseillé de lubrifier les axes linéaires toute les 50 heures d’usage avec de la graisse universelle « 3en1 » au lithium.
Cette graisse se trouve très facilement (Grande surface / Magasin de Bricolage…)
Nettoyez les barres avec du W40, essuyez, puis déposez une fine couche de graisse avec le doigt – bien étaler – sur les axes puis déplacer les axes sur les barres  et enfin essuyez l’excédent si nécessaire.
Pour la vis trapézoïdale, une graisse blanche au lithium est recommandée. Il est préférable de la nettoyer au W40 avant un nouveau graissage.
Seule la surface du plateau chauffant et le plateau amovible doivent être parfaitement dégraissée avec de l’alcool ménagé.
Comment bien nettoyer la buse ?
Montez l’extrudeur à 130°. A l’aide de la pince brucelles et du racloir en bois enlevez les restes de filament collé sous la buse :

  • Frottez le dessous de la buse avec le racloir en bois,
  • Enlevez les reste de filament collé avec la pince brucelles,
  • Renouvelez l’opération 2 à 3 fois.
  • Vous pouvez aussi compléter le nettoyage de la buse avec un chiffon en coton épais.
  • Soyez prudent, c’est chaud !
  • Vous pouvez aussi utiliser une brosse à dent pour le nettoyage.
  • ASTUCE : Utilisez un petit miroir pour vérifier que l’extrémité de votre buse est parfaitement nettoyé.
  • ATTENTION : Ne jamais utiliser d’objet abrasif pour nettoyer votre buse (brosse laiton par exemple), sous peine d’user prématurément votre buse et dégrader vos impressions.
Comment nettoyer l’intérieur de la buse sans la démonter ?
Cette opération est a faire le plus régulièrement possible (Au minium à chaque changement de filament). Elle garantie la qualité de vos impression.

  • Débrayez la gâchette de l’extrudeur pour libérer le filament
  • Mettez en chauffe votre Hot-End (200°)
  • A partir de 180°, poussez votre filament pour faire sortir de la buse  2 à 3 centime de filament,
  • Puis tirer très  rapidement votre filament pour le faire sortir complétement de l’extrudeur.
  • Une fois sortie, coupez l’extrémité du filament (le même ou d’une autre bobine), taillez le en pointe.
  • Une fois la température de 200° atteintes, insérez le filament dans l’extrudeur et poussez-le manuellement pour extruder quelques centimètres de filament.
  • Coupez la chauffe et resserrez la gâchette, c’est fini.
Comment régler la vitesse d’impression ?
La vitesse est affichée en pourcentage sur l’écran LCD (Feed Rate 100%). 100% correspond à la vitesse par défaut du profil. Pour la changer il faut :

  • En impression autonome, il vous suffit de tourner la molette sur l’écran LCD,

 

  • Dans Repetier, il suffit de déplacer le curseur ci-dessous :

AVERTISSEMENT : Plus vous augmentez la vitesse, plus la qualité de vos impressions va se dégrader.

Comment étalonner ma machine ?
Un réglage optimum de la régulation de température améliore la qualité de vos impressions.

https://smartcub3d.com/guide/tutoriel/Reglage-du-PID

Quelles sont les valeurs de réglage des steppers ?
En cas de remplacement des steppers (A4988), appliquez les valeurs de tension suivante :

Extrudeur : 1.00V@5V

Moteur X : 0.425V@5V

Moteur Y : 0.605V@5V

Moteur Z : 0.430@5V

TMC2100 :

Moteur X : 0.400V@5V

Moteur Y : 0.900V@5V

TMC2208:

Moteur X : 0.270V@5V

Moteur Y : 0.600V@5V

Encore des questions ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.